Poste ou maison de services au public ?
Monsieur le Maire prétend qu'il n'avait pas le choix ni d'autre solution que de favoriser la fermeture de la poste.
C'est faux!
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Pensait-il ainsi, pouvoir vendre le reste du bâtiment, récupérer une somme conséquente et maintenir le niveau des dépenses de fonctionnement, toujours en hausse depuis 3 ans?
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Il est regrettable pour notre commune, que cette suppression n'ait jamais été débattue en conseil municipal, car
Claude Gasnot aurait proposé la transformation de la poste en maison de services au public.
La poste aurait pu, avec le concours de la municipalité, être opérateur ou partenaire de sa mise en place.
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Au plan national, la poste a signé le 5 décembre 2015, un accord cadre visant à accélérer le déploiement de maison de services au public.
Mais de quoi s'agit-il?
Les maisons de services au public sont des lieux qui accueillent différents partenaires publics:
- Pôle emploi
- La caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés ( Sécurité sociale, CPAM)
- La caisse nationale d'assurance vieillesse ( assurance retraite, CARSAT)
- La caisse nationale des allocations familiales (CAF)
- La caisse centrale de la Mutualité Sociale Agricole ( (MSA)
- La poste
- et GRDF
Les maisons de service au public délivrent une offre de proximité à l'attention de tous.
Les utilisateurs y sont accompagnés dans leurs démarches par des agents formés spécialement.
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L'usager peut y trouver:
- un premier niveau d'information et d'accompagnement
- une aide à l'utilisation des services en ligne (télédéclaration, Cesu, demande de documents administratifs)
- mise en relation avec les partenaires (prise de rendez-vous, entretien à distance ....)
- un accès au numérique et une aide pour utiliser cet outil.
Dans une maison de service au public, l'usager est accueilli par un agent et peut, dans un lieu unique, obtenir toutes les informations et aides pour effectuer des démarches administratives. Cela à proximité, en proposant une large palette de services que chaque commune peut élargir, en fonction des besoins du citoyen.
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Monsieur Le Maire pouvait-il ignorer cette possibilité, pourtant déjà étendue au nombre de 1150 en 2017, dont plus de 500 dans les bureaux de poste?
Pourtant, en tant que Maire, relais des décisions ministérielles, il ne peut méconnaître les consignes du ministre :
"qu'aucun citoyen ne soit pas à plus d'un quart d'heure de ce type de services. "
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Sans doute, une telle maison ouvrira-t-elle prochainement, dans une des communes voisines de Ruaudin.
Il nous faudra, alors tous, avoir un véhicule pour nous y rendre.
Cela aurait été bien pratique, pour tout le monde d'avoir cela sur place à Ruaudin, n'est-ce pas?